保德农商银行:创新金融服务 助力乡村振兴
2024-04-14 15:16:55
来源:保德农商银行
五台山旅游网4月14日消息 在“普惠金融推进月”活动中,保德农商银行积极发挥普惠金融主战场优势,紧扣“普聚金融服务,惠及千企万户”宗旨,通过推出一系列举措,深化金融服务普惠化,持续提升金融服务质效。截至目前,全行实体贷款余额突破40亿元。
完善厅堂服务,增强客户黏性。保德农商银行在网点醒目位置摆放产品宣传折页、海报,定期组织厅堂营销服务,开设厅堂微沙龙,通过大堂经理为客户开展针对性宣传营销,有效提升服务水平;在客流量较大的时间段,厅堂人员及时引导分流客户,缩短客户排队等候时间,以优质贴心的服务吸引客户,同时切实提高柜面服务质量,满足客户多样化需求;充分利用网点宣传屏、户外LED屏幕、微信公众号等媒介,加大产品宣传力度,扩大百姓银行品牌影响力。
主动上门服务,打造便捷金融。保德农商银行采取网格化营销和重点客户重点营销管理,健全完善以支行行长、客户经理、柜员为中心的全员分层营销服务体系,深入农区、社区、企业、周边店铺,了解网格内每个客户的生产经营、业务需求等基本情况,建立台账,主动对接,确保金融政策和特色产品信息传达到每家每户。
丰富金融产品,满足融资需求。保德农商银行不断丰富线上信贷产品,充分发挥“晋享e贷”线上贷款的渠道优势,深入分析客户不同层次的需求,以便利性、快捷性、可获得性为突破口,全面推广线上贷款,为客户提供灵活深情,随贷随用的优质金融服务,满足客户多元化融资需求。
编辑:武文姬