五台山女交警:一道靓丽的风景
五台山旅游网7月25日消息 近日,记者来到五台山公安分局交通管理大队,在这里看到了一群充满青春朝气的女警,她们和男同志一样不怕苦、不怕累,坚守在不同的岗位。
她叫邢蕊瑛,28岁,今年是她参加工作的第八年,每日的工作任务是负责指挥、疏导经过景区山咀红绿灯的上下行车辆。由于交警工作的特殊性,再加景区近期来山车辆的增多,她每日的工作时间一般是从早上六点半到晚上六点半,遇到周末、节假日或者车流量还明显较多时,工作时间还会延长。
景区山咀丁字路口执勤交警邢蕊瑛告诉记者,在平常拥堵的情况下,路过的游客等待的时间比较长,心情就会烦躁,就会不高兴,不高兴就会跟交警吵,说话语气会比较重。遇到这种情况,交警也只能耐心地跟游客解释,因为路况就是这个路况,交警只能进行分流管制,先拦住过往车辆,放一下西边,放一下南边。有时候遇到下雨天,有的游客路过时,会从车窗给交警递伞,这个举动也特别暖心,比如说大中午,特别热的天,有的游客会过来给交警送水,游客的这些举动让交警们特别暖心。她表示特别热爱这份工作。
记者在采访时遇到了另一名女警温晓娇。作为内勤人员,她每天负责接听游客咨询、投诉和举报电话,在这枯燥乏味的工作岗位上,她一干就是四年。期间有两名同事实在忍受不了工作的苦累而离职,她却一直在这个岗位上坚守至今。
五台山公安分局交警大队温晓娇告诉记者,她每天24个小时都在接电话,像夜里两三点接电话很正常。现在景区的客流量越来越多,他们接到的电话也是越来越多,令她印象最深的是一天接了160多个电话,像举报、事故等各种电话。有时候游客打电话会说五台山的工作人员应该能回答所有的问题。有时可能会因为前一个电话一直在通话中,后边的电话打不进来,又遇到游客本来在这某个路段拥堵不能动,心情就会不好,对交警自然就不理解,或者有骂声,但是遇到这种情况也没办法,做着这份工作就需要学会自我调节。温晓娇表示她也有脾气,但是已经被磨平了,在这会儿也学会了自己调节,就是这份工作,谁让自己喜欢呢。
因为热爱,所以坚持;因为热爱,所以坚守。五台山景区的这些女警,无论酷暑还是严寒,总是全副武装,克服重重困难,将汗水挥洒在她们热爱的这片土地上,为广大来山游客保驾护航,用实际行动在自己岗位上书写了不一样的使命担当。
编辑:张惠如