携号转网,正式启动!这些难题也有答案了!

2019-11-27 19:47:00 来源:

 

       工信部信息通信管理局副局长鲁春丛在启动仪式上说,携号转网试运行期间发现部分企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件,一些协议期限过长,提前解约赔付标准过高等问题。工信部已监督电信运营商重点整改,并将持续监督检查,保障用户体验。

“自由”携号转网是真的自由吗?

三大运营商的所有营业厅都能办理吗?

 

 

       记者从中国电信获知,有绑定流量和语音套餐的手机号也可以办理“携号转网”,“只要你想转,任何套餐都可以转”。

2、手机绑定宽带也能转网。

       一些用户表示,自己的手机号码绑定了家庭宽带,但是不知道宽带何时能解绑,解绑后手机号码还能不能办理“携号转网”。

 

 

 

转网很自由,但还是有条件的:

实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务。

处于正常使用状态。

与携出方结清已出账电信费用,或已约定缴费方式和时间。

与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制。

距离最近一次携号转网已满120日。

 

小编再以中国电信为例,奉上操作手册一个

1、查询携转条件。携出手机发送短信“CXXZ#客户姓名#证件号码”至电信10001查询。

2、获取授权码。符合携转条件,再回复短信“SQXZ#客户姓名#证件号码”至10001申请携转授权码。

3、办理方式。本人持手机和在原运营商登记的有效身份证件前往携入方营业厅出示携转码办理。

 

顺利转网后保障软件账号正常使用

 

       中国电信市场部副总经理王磊介绍,在网络切换期间,可能会短时间影响正常通信。在携出方享有的积分、信用度、VIP级别及各种优惠将无法继续使用。携出方及其合作伙伴提供的部分业务(服务)将无法继续使用等。

 

       中国信通院党委书记李勇说,为解决这个问题,目前我国三家电信企业已经采取“兜底转发”的方式,对携号转网后送错电信企业的短信采用网间转发功能来解决,总体能满足行业短信发送的需求。

编辑:admin

64.8K
相关阅读