芦芽山迎来27岁新当家 打造中国北方香格里拉

  今年1月，山西芦芽山景区迎来“新当家少帅”常洪睿。这位年仅27岁的小伙，一接手便面对的是600人的团队，近10个亿的总资产，每年接近1个亿的调配资金。这个“毛头”小伙能否担当重任？景区的发展何去何从？

  当时这一系列质疑使员工们、景区干群、社会各界都捏着一把汗。然而短短半年，这位少帅带领团队在景区内引入现代化管理模式，致力打造智慧化旅游景区；引入国际化营销手段，把景区宣传做到了号称“世界十字路口”的美国纽约时代广场屏幕上；着手启动公司“上市”的相关工作，芦芽山景区发生着翻天覆地的变化，短短6个月时间，成为山西旅游业内一匹黑马，这一切不仅令世人瞩目，更令业内咋舌。

  半年来，这位少帅及其团队一步一个脚印一路高歌，唱响了芦芽山景区“三步变奏曲”。

    景区之变

 智慧化旅游景区建设使芦芽山景区生机勃勃

  常洪睿介绍称：“我是今年1月来到芦芽山的，到这以后我就想着一件事，那就是用我的学识，把芦芽山景区真正打造成中国北方的香格里拉。”

  常洪睿1989年出生于山西大同，他有着海归的背景，2007年曾留学德国，这一段经历让他习得独立之道和感恩。大学攻读金融专业，大学大二期间在北京注册了一家投资公司，涉足投资领域，涉及生物医药，传统制造，文化传媒等。其中投资的一个生物医药项目，而今估值净赚1000万。此外还在威海投资“山花”地毯项目，2014年在大同成立了“几木文化传媒有限公司”等。2014年大学毕业，他只身背起行囊从成都到拉萨徒步60天历练自己。2014年9月他在香港浸会大学读研，攻读了“公司管治”，毕业后在香港一家公司做投资业务，但他当时的梦想是进入高盛工作，后来进了高盛终面，不过机遇总是阴错阳差，于是开始在香港找其他投行工作机会。后来历经种种，他立志在回到芦芽山，亲手打造芦芽山。

  常洪睿有着优越的家庭背景，还有自己的投资项目和不凡的学识，完全可以过无忧无虑的“富二代”生活，在询问他为什么不愿意过那种生活时，他说：“我不想过别人认为我应该过的生活，年轻意味着无限的热情和可能性，我希望自己现在做的事情，多年后依然能感动自己。”从他的眼神里，我们感受到了他对生活的无限热情和真挚。从校园走向社会，一下子接手600名员工团队和近亿的资金，一副重担挑在了肩上，面对质疑和重担，常洪睿先从内部进行整改。他说：“一个公司要想取得进步和长足发展，必须有强大的企业文化做支撑，而我要做的就是先让员工在公司有归属感，并认同公司的企业文化”。在企业文化建设方面，他给员工增设了“心灵驿站”（电影院）、“加油站”（健身房）、“速度与激情”（台球厅）等，为大家工作之余提供了优质的休闲娱乐环境，此外还购置了先进的办公设施等。在建设企业文化的同时，常洪睿在管理方式上也展开了“霹雳行动”。

  首先是利用15天的时间实现了有纸化办公到无纸化办公；利用20天的时间让公司下设的酒店对接了国内最先进的酒店管理系统；用一个月的时间给整个景区上了智能管理系统。常洪睿说：“现在我们景区二维码扫描入园、身份证入园等都可达到，我可以在大屏幕上看到每年客流量、在园游客人数、游客年龄等相关数据，针对这些可以做具体分析，为我们的营销部门提供精细的研判和策略支撑，未来这些数据都会成为景区最有价值的数据，为打造智慧化旅游景区服务。”

  今年3月常洪睿启用了芦芽山景区游客服务中心，将原来所有景点的售票功能统一集中在游客服务中心，使用了全国最先进的售票检票系统，节省了人力物力，给游客提供了便捷。

  在工程建设上，景区在游客中心开工建设了可容纳1万辆车的生态停车场；设立汽车中转站；景区内所有标牌标识全部更新；近期景区还将上40辆左右的观光巴士，拉动当地农民收入等。这一系列举措使得芦芽山景区生机勃勃，截至目前今年业绩平均增长率已是去年的1倍，而对于芦芽山来说，旺季才刚刚到来。

    营销之变

芦芽山景区的宣传首次走出国门、飞上蓝天

   常洪睿说：“我想用几年时间使芦芽山景区实现观光旅游到度假旅游的转变，让更多的人知道芦芽山，把芦芽山当做外出旅游的第二个家”。为了实现这一目标，常洪睿与团队引入国际化营销手法，首先是实现传统媒体到新媒体的转变，其次在方法上大胆创新一举将芦芽山的广告宣传做到了国外。

   在首届世界旅游发展大会期间，常洪睿趁着其在中国北京召开的契机，凭借芦芽山得天独厚的旅游资源优势，一举将芦芽山的“美景”宣传做到了美国纽约时代广场大屏幕上，以期让芦芽山景区的美丽与魅力拥抱世界。

   据了解，美国时代广场被誉为“世界的十字路口”。常洪睿说：“早在2013年路过美国纽约时代广场时曾看到过中国的广告，那个时候就有一个梦想，有朝一日我要让世界人民看到家乡的美景。”事实上这次短短30秒的广告，确实起到了轰动效应，这是芦芽山走出国门、走向世界宣传的第一步，也是芦芽山国际化战略的第一步。

   在芦芽山景区看到，一架可容纳4人乘坐的直升机就停在芦芽山国际酒店前的广阔区域上。常洪睿说：“其实这也是芦芽山引进的一个特殊营销项目，目前在山西景区中芦芽山景区还是第一家，这个项目不仅能给游客带来前所未有的体验和感受，也能给芦芽山带来独特的宣传效应。要做就做第一，没有人会记住谁是亚军，只有冠军才会被人们所瞩目。”从这位少帅的表述中能够看出他的担当，魄力，超前的思维，更有年轻人的霸气。

   发展之变

未来三年要在中小板敲响上市的钟声

   有人说常洪睿是“行霹雳手段、显菩萨心肠”，有人说常洪睿是“知世故而不世故、处江湖而远江湖”，我深深感到常洪睿其实是一个率真的血性男儿。除了对待员工体贴关怀、对待工作铁腕手段、对待营销出奇制胜外，对待生活他也十分真诚。

   常洪睿说：“不忘初心，方得始终。我之所以在景区采取一系列举措，其实就是想为景区为社会贡献一份心力，同时也实现自己的价值，年轻人该有自己的追求和梦想”。事实上，一个年仅27岁的“大男孩”要想在景区内迅速地推行改革是要付出代价的，常洪睿即是如此，短短的半年内，他饱尝了不解、刁难甚至是威胁，来自于身心的打击一次次考验着他的执着。常洪睿说：“我在压力大的时候会独自开车去山顶看星星、听音乐，甚至大哭一场，哭过了想开了，我就回公司继续埋头工作，坚持于我而言是一件无比自豪的事情，只有坚持才能看到希望，艰难是一个过程，但没有人会理解你的，我们必须用汗水来赢得掌声，而不是用泪水来博得同情，走到现在，我没有什么别的优势，唯独一点是，我比同龄人更加乐观，更加懂得用左手温暖右手”。

   常洪睿来到芦芽山后，一直秉承着家族企业的慈善理念。今年六一儿童节，他曾带着员工们去慰问山里的孩子们，给孩子们送去了书包和文具等。他说：“大山里有很多贫困的孩子，我希望我和团队的员工们能够用每一个月结伴给山里的孩子送上衣服或学习用品，并将这份爱心一直传递下去，企业的壮大要带动当地老百姓走向致富，这是做企业的理念，更是根基！”

   常洪睿，这位年轻的少帅，迎来了旅游发展的春天。他带领着自己的团队已经开始冲刺更大胆的计划和目标。就在7月初，他从北京请回了专业的券商团队，已经正式启动公司“上市”计划，开始着手景区公司的上市运营的一系列工作。常洪睿说：“一个公司的运营如果没有资本对接，就像一个飞机没有翅膀，公司很难发展壮大！启动公司的上市计划，开始着手景区公司的上市运营的一系列工作。一个公司的运营如果没有资本对接，就像一个飞机没有翅膀，公司很难发展壮大！启动公司的上市计划，就是公司做强做大的一条途径，就是芦芽山景区与世界接轨的坚强动力，这条路，是必经之路”。

每天工作14-16个小时，你后悔做这份事业吗？

   他说：“我也有想过，如果没有接手这份事业，我或许会过得更轻松，会陪伴我一生的爱人，用更多时间陪伴家人，垂钓煮茶，烹食赏花，周游世界。也有人问我，为何如此勤奋，像上了发条的陀螺旋转不停。其实勤奋也是别无选择我不仅要对一个家负责，还要对几百位员工的家，甚至对景区千万户农民负责。我梦想着有一天，当芦芽山景区游人如织，我不必再渴望飞到阿尔卑斯山度假，而是身处芦芽山莽莽草原之上，一片苍茫中，物我两忘。”

编辑：刘丽敏