友谊宾馆热情服务赢好评

2016-08-18 17:11:54 来源:


本网五台山讯(高原)2016年8月18日,五台山友谊宾馆总经理郭志宏收到一封来自商务旅客的感谢信,在信中这样写到:

尊敬的总经理先生:

您好!我是来自太原的商务旅客。我行于2016年8月5日到8月10号在贵宾馆举行重要的培训活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到宾馆入住的客人都是我公司内部新入职的员工,所以公司上层领导非常重视。整个活动前期由宾馆的大堂经理接待,后期所有细节也由其亲自来协调和落实。针对此次培训活动我行分别有专人负责住房、餐饮、及培训活动等细节,并与贵宾馆进行具体工作交接,因出发前有同事突然病倒,所以在工作交接上有些出入,培训活动的细节安排也有所变动。


8月5号早上七点我们就来到友谊宾馆,大堂经理和我们的负责人进行了工作对接,对于我们提出房间要求和培训活动的调整等细节问题,他都表现出专业和高效的协调解决能力,热情地为我们解决了一系列需要调整的细节问题。8月5号当天晚上大堂经理陪同我们工作人员一直工作到凌晨1点确定第二天的培训安排无误后才下班离开。


友谊宾馆大堂经理优质的服务态度和尽职尽责的工作精神让我们很感动。我代表公司所有员工对其认真专业的工作态度、高尚的品质及热情的服务表示衷心的感谢!并预祝贵宾馆在今后的工作中取得更大成绩!最后也希望下次还能继续与贵宾馆合作!








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