五台山金莲花禅文化酒店告诉你酒店该如何突显文化魅力
本网五台山讯(白雪婷)企业文化,被称为是表现企业价值观、经营理念、处事方式,具有一定仪式感,为企业形象标志符号的一种虚拟资产。就如同人的气质一样,一个酒店的文化魅力将直接影响着它在消费者心目中的形象。那么,酒店又该如何打造自己的文化魅力,经营“文化经济”呢?五台山金莲花禅文化主题酒店,业内为数不多的以禅文化酒店起家的酒店集团,成立四年以来一直坚持禅文化酒店路线,打造禅文化酒店的企业文化,也因此被称为禅文化酒店的缔造者与领导者。那么,今天我们就以金莲花禅文化酒店为例,看看酒店该如何为自己包装上文化。
定位
打出口号:广结善缘、宾客至尊、品质服务、诚信和谐
所有的文化一定是在定位的基础上做出的拓展,就如同人的气质一定是以性格为圆心散发出来的一样。所以,想要打造酒店的企业文化,就一定要先找准定位。金莲花酒店取其生于朴实、奉献不凡之意而命名,其标识亦为莲花形,花心为双手合十拜佛之势,花开五叶象征真诚心、平等心、清净心、慈悲心、正觉心。其实,说简单些,就是在有了精准定位,以及紧跟定位的一系列配套设施的同时,还要有对酒店服务特色最精辟的一个语言概述。这种概述,作为一种宣传手段也好,或者是作为企业文化本身的一种表述也罢,都是不可或缺的。首先是酒店,借助禅文化指导酒店的经营管理,依托禅文化发展酒店,在设法盈利的同时,弘扬佛法。宾客通过酒店内学禅、音乐、艺术、茶道、素食、听读抄经、礼仪、听故事、禅定等经营产品的影响,让宾客在视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉中禅悟心灵自由的道理。
宾客在这样的酒店内可以——修身、养性、治心、怡情。这种表述会帮助酒店给消费者更深刻更具体的印象。
延伸
做出特色:禅文化背景下的大健康之路
如果说定位是基础,必须要做,那么特色就是延伸,非常有必要去做。定位说的是整个酒店行业都在做的事,而由此延伸出去的东西,即是自家酒店的特色,就是差异化于其他酒店的特点所在。就像金莲花禅文化主题酒店,拿什么来给它锦上添花,就如同人们选好了衣服,再添点配饰来突出气质一样,酒店文化也需要些点睛之笔,比如,禅文化主题,大健康文化等。
俗话说“素食可养身,斋筵能益寿”,一席震撼心灵的素筵,的确可使人俗念顿消,茅塞顿开、回味无穷。位于南三楼可同时容纳500多人用斋的金莲斋堂,秉承禅宗清风,完全按照寺庙僧侣用斋规程,提供佛国经典斋筵融合宫廷素味珍品,真正是惠风和畅,素味非凡。也可在自助区随意零点、自助食用。
其实,通俗点来讲,文化首先是酒店基础定位,核心价值观下的产物,其次,它也是特色服务附加值所迸发出来的自身魅力。有深厚企业文化的酒店,会因此为自家的服务和产品加分。
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