探秘金都山庄如何成为五台山的精品酒店
2018-03-30 20:39:18
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云数据五台山讯(王晋文)探究精品酒店在中国的发展道路，是站在中国酒店行业发展大背景下，从国人特有的消费文化和需求状况出发，来提升精品酒店发展的核心竞争力，形成独具特色的品牌形象力和持久生命力。尤其是在佛教圣地五台山，打造成精品酒店，关系到酒店行业的生存。
金都山庄坐落于五台山风景名胜区中心区，依山傍水，风景秀丽，空气清新，气候宜人，位置优越，交通便捷，是一处集食宿、游览、会议、度假、康乐、休闲于一体的综合性旅游度假酒店，以五星级标准匠心打造。
图：酒店客房
图：酒店会议室
1、金都山庄核心竞争力
精品酒店的核心竞争力主要体现在个性化服务和精细化管理上。个性化服务是让宾客产生难以忘却、印象深刻、独一无二的感受。而精细化的管理则通过服务流程的精细化，在为宾客提供无微不至的服务时，同时也能够挖掘宾客的潜在需求，制造更多的惊喜。五台山金都山庄的精细化管理可以从酒店整体室内设计延伸到每个饰物的摆放，从服务流程的分工规范延伸到满足每个宾客的个性需求。
图：酒店圣水沐浴
图：金都山庄养生休闲地
2、金都山庄品牌形象力
品牌形象是一个多元化的综合表现，它既是一种区分的标志，也是承诺、保障和契约，还是有效沟通的代码。而精品酒店的品牌形象更多的是客户群体身份的一种象征，代表客户群体的价值诉求。五台山金都山庄主要通过酒店产品服务和展现的文化来体现自己独特的品牌形象。宾客入住酒店能够感受到较强的佛教文化。
图：酒店套房
图：酒店大厅
3、金都山庄持久生命力
酒店经营管理的持久生命力主要表现为可持续性的盈利能力，其根本在于一个忠诚的客户群体。金都山庄口碑不断扩大，知名度和美誉度不断提升，吸引更多的宾客，形成一个螺旋式上升的良性循环系统。
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